» FAQ / Помощь по сайту zeeg.tv

FAQ / Помощь по сайту zeeg.tv

У вас возникли проблемы при просмотре кино онлайн? Виснет видео или просто не показывает плеер? Хотите лучше ориентироваться по сайту? Тогда данный мануал предназначен именно для вас.

1. Фильмы долго грузятся в браузере, но моя скорость интернета высокая?

Учитывая, что все фильмы исключительно в HD качестве, соответственно и загружаться они будут дольше, чем стандартного качества. Если у Вас высокая скорость интернет соединения, то «торможение» загрузки может быть вызвано загруженностью сервера. В основном это происходит с фильмами, которые идут сейчас в кинотеатре. В этом случае, а так же, если у Вас низкая скорость интернета, нажмите на Play, после чего на паузу, и подождите 2-3 минуты, пока фильм загрузится. Если же загрузка происходит очень медленно, выберите качество пониже.

2. Вместо плеера с фильмом — белый экран?

Перезагрузите или обновите страницу, можно нажатием F5. Если проблема осталась рекомендуется установить или обновить Adobe Flash Player и перезапустить браузер.

3. Что делать, если появляется ошибка «Контент недоступен в вашем регионе. Приносим извинения за неудобства? Sorry, video was deleted. Error [905]»?

Данная ошибка означает, что фильм либо сериал заблокирован в вашем регионе по просьбе правообладателей (включая Роскомнадзор), которые запрещают показ того или иного видео для ряда стран (как правило, это Российская Федерация), поэтому просим предъявлять все свои претензии исключительно им. Решить эту проблему можно буквально за 3 минуты. Просто добавьте в свой браузер легальное VPN-расширение и можете спокойно смотреть заблокированные кинофильмы. Самые популярные VPN-расширения для браузеров — это ZenMate, Hola или Browsec.

4. Что делать, если фильм не запускается на Андроиде или Айфоне?

Порой получается так, что встроенный плеер вашего телефона не хочет запускать фильмы на нашем сайте — не стоит тут ж отчаиваться и бежать искать «рабочий контент» на другом сайте. Существуют классные браузеры для смартфонов, которые обеспечат вам превосходный просмотр без каких-либо тормозов. К примеру, Google Chrome, UC Browser, Opera Mini и Mozilla Firefox. Фильмы на них грузятся просто превосходно — причем, как на Андроиде, так и на Айфоне.

6. Что делать, если фильм подлагивает, поддергивается или прерывается и отказывается дальше проигрываться?

Ваше устройство слишком слабое для корректного воспроизведения видео. Или слишком загруженное, попробуйте отключить другие программы, вкладки браузера. После чего, просто перезагрузите страничку и снова нажмите «Play». Подождите немного и переставьте ползунок на то место, где прервалось. Также вы можете увеличить размер КЭШа в браузере, а так же не забывайте его периодически очищать.

6.1 Как увеличить дисковый кэш?

Для «Internet Exprorer» — Сервис > Свойства обозревателя > Параметры > В поле «занимать на диске не более» выставить 500 мб и более.

Для «Mozilla Firefox» — Меню > Настройки > вкладка «Дополнительные» > вкладка «Сеть», Установите максимальный размер (в мегабайтах), который будет использоваться для кэша.

Для «Opera» — Меню > Настройки > Общие настройки… > вкладка «Расширенные». В левом боковом меню выберите пункт «История». В разделе «Дисковый кэш», выберите из раскрывающегося списка максимальный размер дискового кэша.

Для «Google Chrome» — в настройках браузера нет такой функции, с помощью которой можно увеличить размер кэша. Дело в том, что кэш у Google Chrome динамический, и расширяется по мере надобности.

6.2 Как очистить дисковый кэш?

Воспользуйтесь программой CCleaner, или очистите браузер вручную:

Для «Internet Explorer» — Сервис > Свойства обозревателя > Удалить файлы.

Для «Mozilla Firefox» — Инструменты > Настройки > Дополнительно, вкладка «Сеть», кнопка «Очистить сейчас»

Для «Opera» — Инструменты > Настройки > Дополнительно, вкладка «История», кнопка «Очистить сейчас»

Для «Goole Chrome» — Значок гаечного ключа > Инструменты > Удаление данных о просмотренных страницах, кнопка «Удалить данные о просмотренных страницах»

Для «Яндекс.Браузера» можно сочетанием клавиш: Ctrl + Shift + Del в Windows или ⌘ + Shift + Del в Mac OS. При этом вы сразу попадаете на вкладку «Очистить историю», где после выбора нужных параметров запускаете этот процесс.

7. Сайт отображается не корректно?

Обновите страницу или очистите кэш браузера. Возможно проводились работы по сайту, но страницы остались в вашем кэше. Так же, попробуйте отключить блокировщик рекламы AdBlock, AdGuard, uBlock и т.д., они могли заблокировать важную часть сайта (скрипт, стили).

8. Нет оставленного комментария?

Если вы оставили комментарий, но через какое то время его уже нет, это означает что он был удален администрацией проекта. Мы стараемся поддерживать адекватное общение: без оскорблений, нецензурных выражений и не относящийся к теме мнений.

9. Что делать, если здесь нет ответа на мой вопрос или у вас остались вопросы, предложения, пожелания?

Напишите об этом на e-mail z8ww[собака]mail.ru или воспользуйтесь формой обратной связи и мы постараемся вам помочь, какая сложная проблема бы у вас не возникла.
загрузка...

Новые отзывы

  1. Tanyushckin Tanyushckin29 июль 20:39 А меня четвертый сезон не впечатлил. Первые были, действительно, с захватывающем сюжетом, ты представить не мог как будут... Королева юга
  2. Mirada Mirada29 июль 14:00 Этот сериал очень драматичен и захватывает внимание зрителя с первых минут. В нем присутствует все: борьба за наследство, любовь... Вера
  3. Wiqtoriya Wiqtoriya29 июль 11:09 Этот мультфильм действительно заслуживает внимания, я его пересматриваю постоянно и не надоедает. Хотя дочери не сильно нравится.... Волки и овцы: бе-е-е-зумное превращение
Все комметарии